OTO NEWS YAMAHA

Service Kunjung Yamaha (SKY) & Aplikasi My Yamaha, Solusi Service Sepeda Motor di Rumah Saja !

Siapapun pasti terdampak ya dari pandemik Covid-19, hal ini membuat kebijakan dirumah saja hampir merata di setiap daerah.

Karena dianjurkan dirumah saja namun sudah waktunya servis, tapi takut mau ke servis ke bengkel?

Salah satu layanannya adalah Service Kunjung Yamaha (SKY) buat konsumen sehingga tidak perlu datang ke bengkel agar menghindari pertemuan dengan banyak orang. Teknisi bias datang ke tempat tinggal konsumen untuk melakukan service sepeda motor Yamaha semua tipe.

Service Kunjung Yamaha (SKY) ini merupakan program layanan Yamaha yang sudah dinikmati konsumen sejak tahun 2012. Dan ini sangat membantu saat ada penyebaran virus Corona yang mengganggu aktivitas konsumen. Mereka tidak perlu khawatir lagi karena bisa menggunakan layanan SKY yang tersebar di ratusan dealer dan bengkel resmi Yamaha.

Kami siap membantu konsumen, jadi silakan menghubungi nomor kontaknya dan dapatkan layanan yang akan dikerjakan dengan baik oleh teknisi kami seperti layaknya di bengkel resmi, ungkapM.Abidin, GM After Sales & Motorsport PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) dalam siaran persnya.

Adapun prosedur untuk mendapatkan layanan SKY ini adalah konsumen dapat menghubungi nomor kontak dealer dan bengkel resmi Yamaha yang memiliki program ini, lalu menyampaikan mengenai masalah pada sepeda motornya dan selanjutnya mengatur jadwal service tersebut. Service yang diberikan meliputi perawatan berkala dan penggantian komponen motor tertentu.

Selain menghubungi kontak dealer, konsumen Yamaha juga bisa mengunduh aplikasi My Yamaha di smartphone maupun i phone.

Dalam aplikasi My Yamaha Motor, terdapat tiga menu layanan utama yang menyajikan beragam informasi bagi seluruh pengguna motor Yamaha*.Layanan utama tersebuta dalah sebagai berikut:

Informasi Motor &Servis
Informasi panduan pemilik kendaraan (manual e-book), ketentuan garansi, ketentuan KartuServis Gratis (KSG) dan Kartu Servis Berkala (KSB)
Pemberitahuan atau notifikasi secara otomatis terkait Servis Gratis (3 hari sebelum masa KSG habis) dan Servis Berkala (3 bulan setelah servis terakhir).
Pemberian nilai kepuasan (rating) setelah melakukan servis di dealer.
Riwayat layanan perawatan motor.

Informasi Dealer
Informasi lokasi dealer terdekat dengan penunjukarah dan fasilitas yang dimiliki oleh dealer tersebut.
Informasi seputar layanan ServisKunjung Yamaha (SKY) untuk dealer-dealer tertentu yang ada di sekitar anda.

Informasi Produk, Event & Promo
Informasi perihal produk, event dan promo menarik dari Yamaha Indonesia.

Dengan dua langkah tersebut, konsumen akan semakin mudah untuk mendapatkan pelayanan dari Yamaha, baiik terkait pelayanan service maupun informasi produksi terbaru yang tersedia di dealer. Sedangkan beberapa service yang bisa dilakukan di SKY ini adalah service ringan dan penggantian sparepart, misalnya penggantian olie, pemeriksaan atau service injeksi dan service ringan lainnya.

Namun apabila kondisi sepeda motor memerlukan perbaikan atau service besar, maka service akan dilakukan di bengkel resmi Yamaha, sepeda motor akan dibawa ke bengkel resmi untuk perbaikan lebih lanjut.

Lalu sehubungan dengan pencegahan penyebaran virus Corona, Yamaha melengkapi teknisi dengan masker dan hand sanitizer. Tidak hanya itu, sepeda motor konsumen pun disemprot dengan disinfektan setelah selesai dilakukan service*. Dan untuk itu pun diberikan Yamaha secara gratis, agar makin melengkapi pencegahan terhadap virus Corona. Bahkan suhu tubuh teknisi yang dikirim untuk melakukan SKY juga diukur terlebih dahulu sebagai upaya penangkalan Corona.

Bukan hanya untuk layanan SKY, penyemprotan dengan disinfektan pada sepeda motor konsumen pun dilakukan di bengkel resmi Yamaha*.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan SKY, dapat menghubungi :
Call Center Yamaha (021) 24575555.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *